Home | Bahasa | Sitemap | HelpDesk | UG-Pedia | Contact
Search
Direktori UG : A - Z
A
B
C
 
Uzbek-Indonesian Joint International Conference, October 8-9, 2013  
Uzbek-Indonesian Joint International Conference On Economics And Management Toward Nation Character Development. Branch Of Russian Economic University After G.V.Plekhanov In Tashkent, Uzbekistan And ...
 

 
Indonesia Open Source Award 2012  
Indonesia Open Source Award (IOSA) 2012. For Further Information http://iosa.web.id/ ...
 



Home > margonda >
Sidang Terbuka Program Doktoral Ekonomi : Edy Nursanta dan Neltje Fintje Katuuk


Universitas Gunadarma telah menyelenggarakan sidang terbuka program doktoral Ekonomi pada tanggal 19 Oktober 2017 di Auditorium Kampus Depok, dengan menghadirkan promovendus Endy Nursanta dan Neltje Fintje Katuuk.

Sesi pagi kesempatan promovendus Edy Nursanta dengan judul disertasinya Pengaruh Kualitas Produk, Kualiatas Layanan, dan Kualitas Hubungan Terhadap Kepuasan Penghuni, dan Dampaknya Pada Loyalitas Penghuni : Studi Empiris Pada Apartemen di Jalan Margonda Raya Kota Depok . Model persamaan struktural (Structural Equation Model - SEM) digunakan untuk menguji hipotesis penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas prodik, kualitas layanan dan kualitas hubungan secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan penghuni apartemen. Secara parsial hanya kualitas hubungan yang berpengaruh terhadap kepuasan penghuni apartemen. Sementara itu, kepuasan penghuni berpengaruh terhadap loyalitas penghuni apartemen. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa secara simultan kualitsa prosuk, kualitas layanan dan kualitas hubungan berengaruh terhadap loyalitas penghuni apartemen melalui kepuasan penghuni apartemen. Namun secara parsial hanya kualitas hubungan yang berpengaruh terhadap loyalitas penghuni melalui kepuan penghuni apartemen.

Promovendus Netje Fintje Katuuk mempresentasikan disertasinya Pengaruh Persepsi Kualitas, Kesan Merek, dan Kepercayaan Terhadap Ekuitas Merek Melalui Switching Cost dan Loyalitas Merek pada Jaringan Ritel di Depok. Berdsarkan hasil analisis model persamaan struktural, kesan merek memiliki pengarh terbesar terhadap switching cost dibandingkandengan persepsi kualitas dan kepercayaan. Kepercayaan memberikan pengaruh terbesar terhadap loyalitas merek dibandingkan dengan loyalitas merek dibandingkan dengan pengaruh persepsi kualitas dan kesan merek. Switching cost dan loyalitas merek memengaruhi ekuitas merek, sedangkan loyalitas merek memberikan pengaruh terbesar pada ekuitas merek dibandingkan dengan switching cost. Persepsi kualitas, kesan merek dan kepercayaan memengaruhi ekuitas merek secara tidak langsung melalui switching cost dan loyalitas merek. Kepercayaan memberikan pengaruh terbesar pada ekuitas merek dibandingkan dengan persepsi kualitas dan kesan merek.

Berdasarkan hasil rapat senat, promovendus Edy Nursanta yang dipromotori oleh Prof. Dr. Didin Mukodim, SE., MM dan D. H Ambo Sakka, SE., MM sebagai ko-promotor dan promovendus Neltje Fintje Katuuk, keduanya dinyatakan lulus dengan predikat sangat memuaskan dan menjadi Doktor Ekonomi ke-99 dan ke-100 di Universitas Gundarma.